Sales Support (m/w/d) – Vertrieb & Customer Service

Icon Standort: Hybrid (Präsenz in Bielefeld Brackwede & Home-Office)
Icon Start: Ab sofort
Icon Arbeitszeit: Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche)

Über uns

Food Freshly ist ein kleines, familiengeführtes Unternehmen, das seit 1994 in der Biotechnologie für Obst und Gemüse tätig ist. Wir entwickeln und produzieren innovative Mischungen aus Antioxidantien und Mineralien, die Frische, Qualität und Sicherheit von geschnittenem Obst und Gemüse verbessern – ganz ohne Konservierungsmittel oder bedenkliche Zusatzstoffe. Unser weltweiter Kundenstamm wird von unseren Vertriebskollegen in Kanada, Spanien, Indien und Partnerunternehmen in weiteren Ländern betreut.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir am Hauptstandort Bielefeld einen Sales Support / Customer Service Manager (m/w/d) mit fundierter Erfahrung im Vertrieb per Telefon & E-Mail, der unser Team in Teilzeit unterstützt und sich aktiv im Business Development engagiert.

Deine Aufgaben

  • Gezielter Aufbau neuer Kundenbeziehungen durch professionelle Gesprächsführung per Telefon & E-Mail
  • Identifikation und Ansprache von Entscheidern bei Verarbeitern von Obst und Gemüse (z. B. Obstsalathersteller, Convenience-Betriebe, Agrarproduzenten)
  • Übernahme der ersten Phasen des Vertriebsprozesses: Kontaktaufnahme, Qualifizierung, Bedarfsanalyse und Produktpräsentation
  • Betreuung und Ausbau von Bestandskunden mit Fokus auf langfristige Geschäftsbeziehungen
  • Auftragsverwaltung und Unterstützung bei administrativen Vertriebsprozessen (Vertriebsinnendienst)
  • Business Development via Social Media (LinkedIn) und anderen Kanälen: Recherche, Ansprache und Networking mit potenziellen Kunden
  • Unterstützung unserer Vertriebskollegen in Deutschland, Spanien, Italien und Kanada

Dein Profil

  • 3 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb per Telefon & E-Mail, idealerweise in der Lebensmittel- oder Agrarbranche
  • Du bringst umfassende Fachkompetenz im telefonischen Vertrieb mit, verfügst über aktuelles Fachwissen und wendest moderne Vertriebsmethoden sicher an
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und eine proaktive Arbeitsweise aus
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
  • Flexibilität und Eigenverantwortung, um in einem hybriden Arbeitsmodell erfolgreich zu arbeiten
  • Erfahrung mit Social Selling und Business Development via LinkedIn ist von Vorteil

Wir bieten dir

  • Kein Callcenter, keine Massenanrufe, kein Hardselling! Stattdessen: Gezielte, wertschätzende Kundenansprache für spezialisierte Lösungen bei sorgfältig ausgewählten Unternehmen
  • Familiäres Umfeld im kleinen Team mit flachen Hierarchien
  • Hybrid-Modell aus Präsenz und Home-Office
  • Teilzeitstelle (20-30 Stunden pro Woche)
  • Moderner Arbeitsplatz im gerade neu erbauten CSTBI in Bielefeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
  • Optionale Teilnahme an internationalen Messen und Veranstaltungen
  • Förderung deiner Weiterbildung, z. B. durch externe Trainings
  • Solide Grundvergütung mit leistungsabhängigen Bonuszahlungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen, die sich an deine Interessen und Erfolge orientieren

Diese Aufgabe genau das Richtige für dich

Wenn du eine Leidenschaft für den Vertrieb hast, eine exzellente Gesprächsführung per Telefon und E-Mail beherrschst, Qualität vor Quantität setzt und Freude an der Kommunikation mit Kunden hast, dann bietet dir diese Aufgabe eine spannende Herausforderung.

Wir betreuen einen selektierten Kreis von Unternehmen und setzen auf eine geplante, strategisch ausgearbeitete Vertriebsansprache. Da es sich um Spezialprodukte handelt, ist jeder Kundenkontakt wertvoll und muss individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmt werden.

Unser Unternehmen steht für Qualität, Offenheit und Wertschätzung auf allen Ebenen. Wenn du diese Werte teilst und dich einer spannenden Herausforderung in einem internationalen Umfeld stellen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!